Возврат товара
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Если Вы передумали выкупать заказ, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно раньше по телефону +7 (812) 209-12-49 или info@allfurniture.biz
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная и кассовый чек).
Возврат товара надлежащего качества осуществляется клиентом самостоятельно в пункт самовывоза CDEK
или офис-склад компании .
Адрес пункта выдачи на который необходимо сделать возврат и оплатить доставку - Санкт-Петербург, Пр. Лесной, 32 , Отделение SPB145
Деньги, уплаченные за услугу доставки товара в обе стороны, возврату не подлежат.
Если вы получили товар ненадлежащего качества через Транспортную компанию Вам необходимо написать письмо на нашу почту info@allfurniture.biz . В письме необходимо перечислить все поврежденные товары с указанием артикула, количества и названия, а также фотографию каждого поврежденного товара ОТДЕЛЬНО. Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5-ти рабочих дней. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для урегулирования вопроса.
Деньги, уплаченные за услугу доставки товара, возврату не подлежат.
Если у Вас остались вопросы по условиям возврата товара - напишите нам на info@allfurniture.biz
