Отказали в оплате при самовывозе
Большой выбор фурнитуры на сайте. приятные операторы. при заказе указал "оплата при получении из пункта самовывоза". позвонила оператор и сказала что маленькие суммы оплачиваются онлайн и при получении нельзя. на сайте таких отметок не имеется. Пришлось отказаться от заказа.
Добрый день Александр
Спасибо , за справедливый -но отчасти отзыв . Жаль , что не могли вам помочь . Но правила оплаты и доставки написаны . И там чётко указано , что мы можем просить предоплату при маленьких заказа и дорогой доставке . Пожалуйста читайте правила доставки и оплаты .Мы это сделали из за того , что были заказы , по которым покупатели просто не приходят или отказываются от заказа , когда он уже в пути . Мы несли большие убытки. Работают люди , тратят своё время. И потом мы же ещё о оплачиваем доставку в две стороны . Считаю это неправильным.
Ваш заказ на 300 р , доставка 200 . Товар , который вы заказали - можно купить в любом магазине вашего города .Вы находитесь в Пензе , наша компания в Санкт Петербурге . Друг от друга очень далеко . Если вам очень нужен этот товар - не вижу проблем его оплатить .
И ещё . Я сам много чего заказываю с онлайн магазинов , с того же Алиекспреса и Ебей . Там везде предоплата. И это никого не шокирует и все платят . Но почему нет доверия нам , российским компаниям. У нас указана вся информация - адрес , почта , телефон , реквизиты банка . Онлайн платёж идет через банк на компанию , которая указана в реквизитах . Никаких кошельков и номеров карт . В чём проблема тогда ?? . Пока вам писал ответ на отзыв - куча клиентов оплатила онлайн заказ и не на 300 р , а намного больше .
Удачи . И с Новым годом !!
Всеволод Сенькин .